Rack TV Vassel, Habano y Blanco, con capacidad para televisor de 55 pulgadas
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Política de envío
TUHOME MARKET…… ofrece despachar tus productos a ciertas provincias.
En el proceso de compra encontraras la opción “Despacho a domicilio”. Las
alternativas son:
-Tiempo de entrega en Lima, 6 días hábiles.
Debes tomar en cuenta que el tiempo de entrega se hace efectiva cuando se
aprueba el proceso de confirmación de compra y stock. Además, los despachos
se realizan de lunes a viernes (Días hábiles).
2.- ¿De qué depende el costo de envió?
El valor de tu envío, depende del tamaño (peso) de tu compra y lugar de
destino.
3.- Seguimiento de Compra:
Una vez confirmada la compra, se envía a su correo el número de seguimiento
de sus muebles.
Cambios y devoluciones
En caso que un producto adquirido en TUHOME MARKET.COM presentare
fallas o defectos, no tuviere las características técnicas informadas, o hubiere
sido despachado con daños o incompleto, el cliente tendrá derecho a optar,
dentro de los 3 meses siguientes a su recepción, por alguna de las siguientes
alternativas:
A) Reparación gratuita del producto;
b) Reposición o cambio del producto previa restitución del mismo; o
c) Devolución de la cantidad pagada previa restitución del producto.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá presentar el producto, junto con
cualquier documento que acredite la compra, enviando un correo a
postventa.tuhomeperu@rta.com.co
Requisitos para las Devoluciones
A) Producto sin uso, en buen estado y con accesorios completos.
B) Producto con empaque original y etiquetas originales.
C) Presentar documento de identidad (DNI o Pasaporte).
D) Presentar ticket de compra.
Descripción
Medidas en cm:
Alto: 60,6
Ancho: 123,5
Fondo: 38,6
Requiere armado: Si.
Garantía 3 meses. CUBRE: Defectos de fábrica, calidad. NO CUBRE: Mala manipulación del producto.
Una vez recibido el cliente cuenta con 3 días para notificar faltantes y mercancía en mal estado.
Manejamos un compromiso de entrega de entre 6 y 10 días hábiles dependiendo del lugar de entrega y de las condiciones una vez el comprador nos confirme los datos de envío.
Importante: Este producto no incluye elementos decorativos ni ambientación.
Recomendaciones: Cuando recibas el producto por favor verifica que la caja se encuentre en buen estado, revise con el manual que el producto tenga las piezas correspondientes, y esté bien empacado.
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