En caso que un producto adquirido en TUHOME MARKET.COM presentare
fallas o defectos, no tuviere las características técnicas informadas, o hubiere
sido despachado con daños o incompleto, el cliente tendrá derecho a optar,
dentro de los 3 meses siguientes a su recepción, por alguna de las siguientes
alternativas:

A) Reparación gratuita del producto;
b) Reposición o cambio del producto previa restitución del mismo; o
c) Devolución de la cantidad pagada previa restitución del producto.

Para ejercer este derecho, el cliente deberá presentar el producto, junto con
cualquier documento que acredite la compra, enviando un correo a
postventa.tuhomeperu@rta.com.co

Requisitos para las Devoluciones

A) Producto sin uso, en buen estado y con accesorios completos.
B) Producto con empaque original y etiquetas originales.
C) Presentar documento de identidad (DNI o Pasaporte).
D) Presentar ticket de compra.