Combo Essential, Rovere, incluye rack TV y librero
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Política de envío
TUHOME MARKET…… ofrece despachar tus productos a ciertas provincias.
En el proceso de compra encontraras la opción “Despacho a domicilio”. Las
alternativas son:
-Tiempo de entrega en Lima, 6 días hábiles.
Debes tomar en cuenta que el tiempo de entrega se hace efectiva cuando se
aprueba el proceso de confirmación de compra y stock. Además, los despachos
se realizan de lunes a viernes (Días hábiles).
2.- ¿De qué depende el costo de envió?
El valor de tu envío, depende del tamaño (peso) de tu compra y lugar de
destino.
3.- Seguimiento de Compra:
Una vez confirmada la compra, se envía a su correo el número de seguimiento
de sus muebles.
Cambios y devoluciones
En caso que un producto adquirido en TUHOME MARKET.COM presentare
fallas o defectos, no tuviere las características técnicas informadas, o hubiere
sido despachado con daños o incompleto, el cliente tendrá derecho a optar,
dentro de los 3 meses siguientes a su recepción, por alguna de las siguientes
alternativas:
A) Reparación gratuita del producto;
b) Reposición o cambio del producto previa restitución del mismo; o
c) Devolución de la cantidad pagada previa restitución del producto.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá presentar el producto, junto con
cualquier documento que acredite la compra, enviando un correo a
postventa.tuhomeperu@rta.com.co
Requisitos para las Devoluciones
A) Producto sin uso, en buen estado y con accesorios completos.
B) Producto con empaque original y etiquetas originales.
C) Presentar documento de identidad (DNI o Pasaporte).
D) Presentar ticket de compra.
Descripción
Combo Essential:
Rack TV, con variedad de entrepaños para colocar objetos, patas de madera y con capacidad para televisor de 65 pulgadas.
Librero, con múltiples entrepaños para ubicar libros y/o objetos decorativos.
Elaborado en Madera aglomerada MDP, recubierta con láminas melamínicas de excelente calidad, en color Rovere
Rack TV:
Alto: 61 cm
Ancho: 147,3 cm
Fondo: 40,7 cm
Librero:
Alto: 180 cm
Ancho: 86,5 cm
Fondo: 40,7 cm
Referencia: C6-ESSE/R (RLR 2367 - LLR 2368)
Requiere armado: Si.
Garantía 3 meses. CUBRE: Defectos de fábrica, calidad. NO CUBRE: Mala manipulación del producto. Una vez recibido el cliente cuenta con 3 días para notificar faltantes y mercancía en mal estado. Manejamos un compromiso de entrega de entre 6 y 10 días hábiles dependiendo del lugar de entrega y de las condiciones una vez el comprador nos confirme los datos de envío. Importante: Este producto no incluye elementos decorativos ni ambientación. Recomendaciones: Cuando recibas el producto por favor verifica que la caja se encuentre en buen estado, revise con el manual que el producto tenga las piezas correspondientes, y esté bien empacado.
